Consejos 911

Lo que se debe y no se debe hacer cuando se enfrenta a Emergencias de incendio

Llamar al 9-1-1: Qué esperar

Georgetown tiene un sistema 9-1-1 mejorado. Esto significa que el operador del 9-1-1 (conocido como el "despachador") puede identificar a través de la computadora del sistema, el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. Esto ayuda en el envío oportuno de unidades de policía o bomberos a la escena de la emergencia.

  •   La persona que llama debe decirle al despachador qué tipo de emergencia está informando (policía, bomberos o médica) o dar una descripción del problema, lo que le permite al despachador decidir cómo enrutar la llamada.

  • Cada vez que una persona llama al 9-1-1, su mensaje debe ser claro. El despachador le hará una serie de preguntas y verificará la dirección. También deben permanecer en el teléfono hasta que la persona en el centro 9-1-1 los libere de la conversación.

  • El despachador comenzará a despachar unidades de emergencia de inmediato y el camión de bomberos o camión con escalera disponible más cercano responderá a la llamada.

  • Todos los bomberos de Georgetown reciben capacitación médica y son técnicos médicos de emergencia (EMT) o paramédicos certificados.

  • Trate de mantener la calma. Indique qué tipo de emergencia es: incendio, accidente automovilístico, traumatismo, etc. Luego dígale al despachador dónde está el incidente.

  • Quédate en el teléfono. El despachador puede hacerle más preguntas o pedirle que permanezca en la línea. Las unidades de emergencia ya se han despachado incluso mientras está hablando con el despachador.

 


A los niños se les debe enseñar la dirección y el número de teléfono de su casa lo antes posible. La dirección y el número de teléfono de la ubicación de la persona que llama solo pueden mostrarse al despachador del 9-1-1 si llama desde un teléfono fijo. En la época en que los teléfonos móviles se convierten en la norma, esto puede hacer que las ubicaciones sean difíciles de verificar.

Departamento de Bomberos de Manorville



Destino

Cuando el departamento de bomberos responde a un lugar determinado, puede demorarse en llegar si la dirección no se ve claramente desde la calle.

Aunque es bastante fácil detectar una columna de humo de un incendio en una casa, es difícil ver el ataque al corazón de alguien desde la calle. En una emergencia médica, los bomberos pueden perder un tiempo crítico al tener que llamar a varias puertas para tratar de encontrar una dirección correcta. Asegúrese de que su dirección sea claramente visible desde la calle con números de al menos tres o cuatro pulgadas de alto y reflectantes.

Este problema se agrava en los grandes complejos de condominios y apartamentos. Al llegar a la dirección correcta, la empresa de motores encuentra una gran instalación residencial con muchos edificios en el complejo. Asegúrese de que se coloquen letras o números de identificación grandes en el costado del edificio. Esto es tan importante como la dirección de la calle. Sería incluso mejor si alguien pudiera estar parado cerca de la calle para dirigir las unidades de bomberos al departamento apropiado.

Cuando se escucha o se ve un vehículo de emergencia, los conductores deben conducir su vehículo con cuidado hacia la derecha de la carretera y detenerse. Si están en una intersección o detenidos en el tráfico cuando ven luces o escuchan una sirena, los conductores deben permanecer detenidos y esperar hasta que los vehículos de emergencia hayan pasado. No realice maniobras rápidas o erráticas. La ley es muy específica; los conductores deben ceder el derecho de paso a un vehículo de emergencia. Los conductores también deben permanecer 500 pies detrás de los vehículos de emergencia.

Un accidente que involucre a un vehículo de emergencia retrasa la ayuda a quienes la necesitan. Los bomberos tienen cuidado de evitar colisiones de vehículos conduciendo despacio cuando viajan contra el tráfico o deteniéndose por completo en las intersecciones. Se requiere la cooperación de todos los vehículos en la carretera.

Versión para imprimir, PDF y correo electrónico